- 会員証に不良がありました。交換してもらえますか？
Q.
不良内容を確認させていただき、折り返しのご連絡をさせていただきます。
大変お手数ですが、スマートフォンで写真を撮っていただき、メールに添付のうえお送りください。
＜添付写真について＞
●封筒と会員証が一緒に写るようにしてください。
●会員証は会員番号が見えるように撮影してください。
●必ず【1MB（メガバイト）以下】になるようにサイズ調整をお願いします。
「発送物について」に関する他の質問
-
Q.
会員証はいつ届きますか？
-
Q.
これから入会したら、チケットの先行販売や限定商品の購入に間に合いますか？
-
Q.
会員証が届きません。
-
Q.
会報誌はいつ届きますか？
-
Q.
会報誌が届きません。
-
Q.
会報誌に不良/乱丁がありました。交換してもらえますか？
-
Q.
会員証を紛失しました。再発行はできますか？
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。