Q.

継続手続きをしたのに、会員証が新しく届きました。

会員番号が変わった方は、以下の理由が考えられます。

・初回ログインがお済みでない状態で、誤って新規入会のお手続きをされた
・継続手続きをされたつもりが、誤って新規入会のお手続きをされた
・有効期限後2か月（猶予期間）を過ぎていたため、新規入会扱いとなった
・ご登録のメールアドレスとは異なるアドレスでログインされた

なお、誤って新規入会された場合の会費の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
お手続きの前に、マイページにて「会員有効期限」および「自動継続更新設定」の有無をご確認のうえ、お手続きいただきますようお願いいたします。

▶郵便振替でご入会された方へ「初回ログイン」のお願い

「継続について」に関する他の質問

• Q.

  誤って継続手続きを２回おこなってしまった

• Q.

  継続方法を教えてください

• Q.

  郵便振替で継続の入金を行ったが、反映されません。

• Q.

  クレジットカードで自動継続しているか確認方法を教えてください。

• Q.

  自動継続で登録しているクレジットカードは変更できますか？

• Q.

  クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。

• Q.

  自動継続が停止されているか確認できますか？

• Q.

  自動継続を一度停止しましたが、再開できますか？

• Q.

  退会方法を教えてください。